Минпромторг предлагает отменить жалобные книги — устарели в условиях рыночной экономики | статьи на domvideostore

Яромир Романов / Znak.com

Министерство промышленности и торговли России предлагает избавить продавцов от обязанности иметь под рукой книгу жалоб и предложений. Требование, сохранившееся с советских времен, не вошло в проект новой редакции правил розничной торговли, который Минпромторг опубликовал для общественного обсуждения. 

«Предлагается исключить требования об обязательном наличии у продавца книги жалоб и предложений как устаревшего механизма, целесообразного в условиях иной формы экономики, не предполагающей конкурентной среды, свойственной рыночной экономике», — сказано в пояснительной записке к документу, который в среду был опубликован на портале проектов правовых актов.

Из записки следует, что после принятия постановления правительства, разработанного Минпромторгом, в России перестанут действовать сразу несколько нормативных документов, регулирующих розничную торговлю. Вместо них начнут действовать другие. 

«Известия»: в России готовится запрет на недельный возврат товаров, купленных онлайн

Помимо новых Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, это перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему аналогичного товара на период ремонта или замены, а также перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые нельзя будет вернуть или обменять на аналогичные других размеров, расцветки и т. д.

Поясняется, что в регулировании розничной торговли в России Минпромторг хочет исключить дублирование требований и норм, которые содержатся в различных правовых документах. В то же время в министерстве посчитали важным выделить специфику различных форматов торговли, в том числе особенности продажи товаров дистанционным способом.

Источник: www.znak.com

Модный журнал